Quang cảnh Hội thảoTham dự hội thảo có ông Bakhodir Burkhanav – Phó Giám đốc quốc gia, Chương trình Phát triển Liên hiệp quốc tại Việt Nam; Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh Nguyễn Ngọc Quang cùng các đại biểu thuộc các tỉnh Nam Trung Bộ.
PAPI là hoạt động khảo sát xã hội học lớn nhất Việt Nam thông qua bộ chỉ số đo lường khách quan về hiệu quả công tác quản trị, hành chính công và cung ứng dịch vụ công tác tại địa phương dựa trên đánh giá và trải nghiệm của người dân khi tương tác với các cấp chính quyền và trong sử dụng dịch vụ công. Bộ chỉ số này được đánh giá dựa trên kết quả thăm dò ý kiến của người dân ở 6 lĩnh vực gồm: sự tham gia của người dân ở cấp cơ sở; vấn đề công khai, minh bạch; trách nhiệm giải trình của chính quyền với người dân; kiểm soát tham nhũng trong lĩnh vực công; thủ tục hành chính công; cung ứng dịch vụ công.
Tại Quảng Nam, trong thời gian qua, các cấp ủy đảng và chính quyền đã tập trung lãnh đạo và triển khai nhiều giải pháp đồng bộ để cải cách hành chính theo hướng tăng cường công khai, minh bạch, sắp xếp lại tổ chức, bộ máy theo hướng tinh giản. Theo đó, hiệu quả giải quyết công việc quản lý hành chính của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức từng bước được nâng lên, hướng đến xây dựng nền hành chính phục vụ nhân dân.